Urgente Supervisor De Operaciones
OneLink BPO
Medellin, Antioquía, Colombia
hace 1 día
source : Trabajos.com

En OneLink BPO Medellín nos encontramos en búsqueda de estudiantes de ultimo año de carrera profesional o graduados con experiencia mínima de 2 años como supervisor de operaciones en empresas del sector BPO o call center.

Sera la persona responsable por monitorear y proveer feedbacks a los asesores, realizar muestreo de casos atendidos por ellos, resolver dudas más complejas, apoyar el entendimiento de desvíos de métricas y auxiliar en el transcurso de la operación.

Competencias requeridas : *Manejo de Excel Intermedio *Gestion de conflictos *Orden *Liderazgo *Orientación al logro Contrato a termino indefinido Turnos de 8 horas rotativos, de domingo a domingo con un día de descanso en la semana Salario : $1.

550.000 + $285.000 de bonificacion por cumplimiento de indicadores de la operación

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