Gerente De Infraestructura Y Tecnología
OneLink BPO
Bello, Antioquía, Colombia
hace 3 días
source : Trabajos.com

En OneLink BPO Medellín estamos en búsqueda de profesional graduado en ingeniería de sistemas, ingeniería de ecomunicaciones o afines con mínimo 5 años de experiencia liderando equipos de ecomunicaciones y servidores.

Funciones : 1. Asegurar la disponibilidad continua de los servicios tecnológicos ofrecidos 2. Administrar y guiar labores en áreas de efonía, redes, seguridad y soporte 3.

Coordinar la solución de incidentes, solicitudes y problemas de los usuarios internos y externos 5. Liderar y gestionar todas las funciones relacionadas con el mantenimiento de hardware o software 6.

Establecer comunicación con el cliente para mejora continua de procesos operacionales y coordinar reuniones con proveedores 7.

Desarrollar e implementar proyectos para la incorporación de nuevos clientes y clientes activos. 8. Analizar y gestionar los riesgos, estableciendo planes de contingencia,identificando eventos y responsabilidades para iniciar una acción que mitigue su ocurrencia HABILIDADES TÉCNICAS Redes de datos y redes de voz - Avanzado Configuración y administración de equipos de Red (Cisco) - Avanzado administración de : Equipos de Seguridad Firewall, Servidores de RED (DHCP, DNS, NTP, Servidores de Correo, entre Otros) - Avanzado Desarrollo e implementación de proyectos - Avanzado Manejo del Service Desk - Avanzado Configuración, administración y reparación de fallas en equipos de cómputo - Avanzado Planeación y Puesta en Marcha de Diseños de Red - Avanzado Administración de Sistemas Operativos Windows Server - Unix Server - Experto Conocimiento de tecnologías IPS e IDS.

  • Estandard Tecnología de Voz : Voz, PABX, PBX, Switch, Configuración, ACD, IVR. - Avanzado Ciencias de la computación y tecnologías de la información o afines.
  • Avanzado Nivel de ingles conversacional Avanzado (85%) Contrato a termino indefinido Salario : A convenir
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