Analista De Calidad Bilingue
OneLink BPO
Medellin, Antioquía, Colombia
hace 6 días
source : Trabajos.com

Onelink BPO en la ciudad de Medellín busca para su equipo de trabajo de Contac Center, personas con actitud y compromiso hacia el cliente.

Encargado de medir la efectividad del proceso de monitoreo de llamadas, garantizando sesiones efectivas de retroalimentación y búsqueda constante de mejora de la operación, además debe velar por el cumplimiento de las responsabilidades diarias con el fin de desarrollar sus habilidades de auditoria y coaching efectivo.

Requisitos : -Nivel académico técnico, tecnólogo o estudiante universitario en carreras administrativas o afines -Experiencia mínima de 1 año como analista de calidad.

  • Dominio del idioma ingles al 80% y excel avanzado. Salario : A convenir Contrato Indefinido directamente con la compañía.
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