-Analista Servicios TI Gestion Proveedores
Grupo Éxito
Envigado, CO
hace 5 días

Descripción y funciones del cargo

Analista Servicios TI Gestion Proveedores

Te interesaría garantizar la oportunidad y calidad en la entrega de los servicios de TI, mediante la gestión integral de los contratos de los servicios con terceros, asegurando el cumplimiento del SLA comprometido y las prestación bajo las condiciones acordadas en tiempo y costo? Requisitos :

  • Profesional Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica y afines.
  • Experiencia de 1 año en gestión de contrato con proveedores de tecnología, manejo de indicadores del servicio (incidentes, solicitudes) ANS,SLA y control financiero.
  • Conocimiento en metodologías ITIL y gestión de proyectos.
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