Practicante De Sistemas
OneLink BPO
Medellin, Antioquía, Colombia
hace 4 días
source : Trabajos.com

OneLink el Contact Center de la FELICIDAD está buscando personas como tú para que hagan parte de esta familia Increyble®! Nos encontramos en búsqueda de practicantes de ingeniería de sistemas o tecnología en Análisis y desarrollo de sistemas de información, Mecatrónica o electrónica con capacidad para trabajar en equipo, proactivo, dispuesto al aprendizaje, interesados en realizar las siguientes funciones : Monitoreo de flujo de llamadas por cada línea de negocio mediante el uso de herramienta operativa en tiempo real, Notificar o enviar alertas por uso inadecuado de herramientas, auxiliares y demás métricas operativas fuera de cumplimiento, Análisis de intervalos con información del estado actual de la operación, Envío de reporte de las métricas globales afectadas a la operación, así como notificación de proyecciones de acuerdo a necesidad, Gestionar cambio de área según necesidad operativa y comunicar necesidad de personal por cada línea de negocio, entre otras.

Anímate a vivir una experiencia Increyble® como tú!!! Nota : No aplica para egresados. Salario : A convenir.

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