Technical Support Engineer
Smart Talent IT
Medellín, CO
hace 1 día
source : Universia

Job description

Un cordial saludo, en SMART TALENT tenemos una vacante 100% REMOTA, de Technical Support Engineer que te puede interesar a ti o a alguno de tus compañeros (por favor compartir).

Nivel de INGLÉS MEDIO / ALTO..

Salario hasta COP $10M según conocimientos y experiencia, la cual debe ser mínimo de 1 año.

Perfil :

  • Buscamos un solucionador de problemas, debes tener interés en interactuar con los clientes, alto nivel de inglés y conocimientos en JavaScript, SQL, Python y React.
  • Competencias técnicas REQUERIDAS :

  • React
  • Las responsabilidades diarias incluyen :

  • Responder los tickets de soporte técnico.
  • Brindar una excelente atención al cliente.
  • Resolver los inconvenientes técnicos que puedan ser fácilmente resueltos.
  • Desarrollar artículos de soporte técnico.
  • Enviar los tiquetes que requieran apoyo adicional al equipo y trabaje con el resto del equipo de desarrollo para resolverlos.
  • Gestionar los plazos de respuesta de acuerdo al nivel de servicio.
  • Beneficios :

  • Salario en USD.
  • Internet USD $30 / mes.
  • Asignación de alimentos USD $20 / mes.
  • Membresía de Udemy : mientras estás contratado.
  • Servicios contables anuales.
  • Posibilidad de tomar vacaciones en Colombia además de días libres pagados ilimitados.
  • Macbook : mientras está contratado. Tuyo para conservar después de 2 años.
  • Monitor : mientras estás contratado. Tuyo para conservar después de 1 año.
  • Si quieres aplicar a esta vacante, ingresa al siguiente enlace :

    Requirements

    Qualifications for this offer

  • Ingeniería de Sistemas, Pregrado
  • Programador Web
  • Contract type

    Contrato de obra o labor

    6000000$ - 10000000$

    Gross monthly remuneration

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