Técnico de planificación de turnos
EMERGIA
Sabaneta, Antioquia, Colombia
hace 2 horas
source : Fidanto

PERFIL Experiencia de al menos 1 año en puesto similar en plataformas de Call Center o en áreas de soporte planificación y o conducción Deseable conocimientos aplicativos de gestión bajo plataformas Avaya Presence Altitud Genesys y plataformas especìficas de clientes conocimientos de Paquete Office Nivel Intermedio manejo de de indicadores Predictivos y Progresivos Deseable Análisis de BBDD e indicadores de contactabilidad y optimización

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