Supervisor de pqrs Abogado
Inter Rapidisimo S.A
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. (CO), CO
hace 6 días

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Si eres profesional o estudiante de últimos semestres de Derecho con 2 años de experiencia en administración de plataformas, manejo de indicadores, informes gerenciales, manejo de equipo trabajo, capacitación y supervisión de los agentes de servicio PQR S

Funciones :

  • Garantizar que el proceso cumpla con los tiempos de respuesta de las pqr ' s generadas por el cliente.
  • Asignación de casos a los subprocesos de gestión.
  • Realizar semanalmente pre-turnos a los colaboradores.
  • Realizar control sobre la gestión de los colaboradores BackOffice.
  • Qué te ofrecemos?

    Cargo : Supervisor Backoffice

    Contrato a termino fijo inferior a un año

    Salario : 1.782.288

    Horarios de 8 horas rotativas de lunes a sabados.

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