Agente Call Center Linea Telecomunicaciones
Magneto
Bogota, Bogota D.C., CO
hace 6 días

Hola! Importante BPO busca personal apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, con excelentes relaciones interpersonales y fluidez verbal para el área de retenciones en Telecomunicaciones.

Estamos en busca del siguiente perfil : Bachilleres, Tecnicos, tecnologos o estudiantes de segundo semestre culminado. (No estudiantes activos)

Y con experiencia mínima de Un (1) año en servicio al cliente o áreas comerciales (preferiblemente en campañas telefónicas Inbound, Outbound y virtual ) o seis (6) meses en labores de Centro de Contacto relacionadas con servicio al cliente o ventas.

Funciones : Realizar una correcta atención de las interacciones telefónicas y virtuales garantizando la correcta aplicación de los procesos establecidos, realizar proceso de Retencion y resolver la solicitud del cliente.

Devolver oportunamente las llamadas a los clientes cuando se presente corte o caída antes de la finalización o cierre del contacto.

Brindar asesoría comercial y de servicio de forma permanente a los clientes.

Horarios : Domingo a Domingo de 08 : 00 a 8 : 00 manejando turnos rotativos de 8 horas diarias 48 horas semanales.

Salario : $908.526 + Auxilio de Transporte + Comisiones Promedio de $100.000 + Prestaciones de Ley

Contrato obra labor

Capacitación de 20 días virtuales + 2 presenciales.

Sede de trabajo : cerca al portal El Dorado de TransMilenio - posible trabajo desde casa a futuro.

REALIZAMOS PAGOS QUINCENALES Y MUY PUNTUALES.

Importante que los candidatos vivan unicamente en Bogotá y cuenten con computador de uso personal e internet de mínimo 10 megas en casa ya que la capacitación será virtual.

Obligatorio contar con todos los soportes para la entrevista.

Esperamos contar con tu participación, queremos tenerte en nuestro equipo, anímate ahora!

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