APRENDIZ SENA Servicio al Cliente
CELSIA
TULUA, VAC, CO
hace 6 días

Celsia es la empresa de energía del Grupo Argos con un innovador portafolio enfocado en la eficiencia energética que busca aportar sostenibilidad a las ciudades, productividad a las empresas y mejor calidad de vida a los hogares.

Tenemos presencia en Colombia, Panamá y Costa Rica y una capacidad de generación de 2.399 MW desde 28 centrales hidroeléctricas, térmicas, fotovoltaicas y eólicas que generaron en 2017, 6.317 GWh anuales.

Objetivo general del cargo :

  • Apoyo al área administrativa y servicio al cliente.
  • Responsabilidades del cargo :

  • Ofrecer una asesoría integral que permita el cierre de ventas efectivas y asegurar negocios de beneficio mutuo para la empresa y el cliente en el mercado asignado.
  • Cumplir con los presupuestos de venta de productos y servicios, fidelización y consecución de nuevos clientes en el mercado de competencia de la empresa.
  • Atender a los clientes con calidad, rapidez, cortesía y calidez.
  • Participar en los eventos comerciales en los cuales sea requerido para gestionar la oferta y venta de productos de la Organización
  • Atender, resolver y hacer seguimiento a las solicitudes y reclamos de los clientes hasta su resolución final y en caso de no estar a su alcance direccionar al cargo o proceso correspondiente y hacer seguimiento hasta su resolución final.
  • Educación :

  • Técnico(a) o Tecnólogo(a) en SERVICIO AL CLIENTE O AREAS ADMINISTRATIVAS
  • Requisitos :

  • No haber firmado antes contrato de aprendizaje
  • La práctica debe ser requisito de grado
  • Ser estudiante activo de la institución educativa
  • Estar disponible en etapa productiva a partir de enero de 2022
  • Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos la diversidad en todos los aspectos de nuestro negocio.

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