Asesor especializado de servicio al cliente
DESYSTEC SAS
Bogotá D.C., CO
hace 1 hora
source : Universidad Industrial de Santander

Buscamos asesor especializado para : Asesoría telefónica y virtual a los clientes de los productos de software de la compañía.

Atención de solicitudes de soporte técnico, seguimiento de casos y capacitación a clientes en el manejo de productos de la compañía.

Trabajo en Bogotá. Horario : Lunes a Viernes. 7 a.m. - 5.30 p.m.

Requisitos

Experiencia Laboral No es necesaria Estudios mínimos Nivel Técnico Profesional Carreras 1. Administración de Empresas

2. Contador Auditor

3. Contador General / Contabilidad

4. Contaduria Publica

5. Ingeniería en Computación

6. Ingeniería en Informática / Sistemas

Requisitos mínimos No requiere experiencia previa, puede ser estudiante o recién egresado. Interesado en Sistemas, Contabilidad y Finanzas.

Dado que los asesores de servicio se encargan de atender las solicitudes y necesidades de los clientes en el proceso de posventa, es indispensable que sean personas con una excelente comunicación verbal y escrita, una facilidad de aprendizaje y la disposición de trabajar en equipo.

Además es esencial que tengan buena actitud de servicio. A nivel de conocimientos específicos deben tener un manejo avanzado de las herramientas ofimáticas bajo el sistema Microsoft Windows.

Importante que tengan conocimientos básicos de contabilidad y finanzas. En cualquier caso recibirá una serie de capacitaciones introductorias a los productos de software y las verticales de negocio que estos atienden para obtener los conocimientos necesarios para desempeñar su labor.

Software Office (nivel usuario)

Windows (nivel usuario avanzado)

Contrato

Tipo de contrato Termino fijo Duración 1 Jornada Laboral Tiempo completo Lunes a Viernes 7am - 5 : 30 Salario $884.251 - $1.000.000 ($) Moneda Local

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