Agente de soluciones al usuario
talent.com
Medellín
hace 3 días

Talent.com es uno de los sitios web de búsqueda de empleo más grandes del mundo con 75 millones de visitantes al mes. Operamos en más de 75 países y empleamos a más de 200 personas en todo el mundo.

Esta es una oportunidad única para unirse a la compañía canadiense de más rápido crecimiento en el espacio tecnológico. Trabajamos duro para seguir creciendo y buscamos nuevas voces que nos ayuden a conectar el mundo con el trabajo.

Nuestros agentes de soluciones para el usuario son el principal punto de contacto entre talent.com y el mundo. No importa desde donde nos contacten los usuarios, su trabajo será responderles, resolver sus problemas o asignarlos a la persona pertinente, y dejarles una gran impresión de nuestra marca y servicios.

El puesto de Agente de soluciones al usuario tiene la responsabilidad de atender todo tipo de solicitudes de nuestros clientes.

Buscamos llenar esta vacante en nuestra sede de Medellín.

Sobre tus habilidades :

  • La experiencia en el servicio de atención al cliente es una ventaja, pero no es necesaria. Es un gran trabajo para las personas que están empezando su carrera y buscan unirse a una empresa de TI llena de oportunidades de progreso profesional.
  • Actitud positiva para apoyar a nuestros clientes.
  • Orientado a las soluciones y con capacidad de automotivarse.
  • Atención a los detalles.
  • Alto dominio del inglés.
  • Tu trabajo incluiría :

  • Revisar las solicitudes de todos los usuarios, tanto de los que buscan trabajo como de los empleadores, respondiendo o asignándolas a alguien que pueda responder mejor a sus preguntas.
  • Construir reportes de análisis y mejora con la información que ingresa por diferentes medios que generen valor hacia el interior de la compañía, empresa y usuarios.
  • Actuar como un intermediario entre nuestra marca y algunos de nuestros socios para resolver los problemas de los usuarios.
  • Ofrecemos :

  • Un ambiente inspirador y amigable donde trabajarás con un equipo de gente joven y apasionada;
  • Salario competitivo;
  • Política de vacaciones atractiva;
  • Estructura organizativa plana y transparente con oportunidades de promoción interna;
  • Café ilimitado, canasta de frutas semanal y bocadillos;
  • Frecuentes eventos corporativos.
  • Agradecemos a todos los solicitantes su interés en esta oportunidad, sin embargo, sólo se contactará a los seleccionados para una entrevista.

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