DIRECTOR DE PROYECTO COBRANZA
C&C SERVICES SAS
Bogotá D.C., Colombia
hace 5 días
source : Vincu S.A.S

Responsabilidades Responsable de Diseñar, dirigir,ejecutar y controlar el plan de trabajo, enfocado al cumplimientode metas, por medio de estrategias y mecanismos direccionados almejoramiento continuo, realizando el análisis de rentabilidad delproyecto y asegurando la optimización de los recursos físicos yhumanos.

  • Validar que la información enviada por el cliente paragestión, este bajo los parámetros establecidos y dar la aprobación.
  • Recibir la asignación por parte del cliente, dimensionar ycoordinar todos los recursos necesarios para llevar a cabo lasactividades.
  • Realizar análisis asignación de la base ydiagnóstico, diseñando estrategias para el cumplimiento demarcaciones, barridos, contactabilidad entre otros indicadoresCompetencias Realizar el plan de trabajo enfocado en elcumplimiento de metas, apoyado en las herramientas brindadas por lacompañía.
  • Velar por el buen funcionamiento de los recursosnecesarios para mantener la operación en óptimas condiciones.
  • Darrespuesta oportuna a todos los requerimientos del cliente interno yexterno.
  • Analizar las situaciones que se presentan diariamente enla operación, buscar áreas de oportunidad para mejorarlas y evitarsu reincidencia.
  • Analizar aquellas situaciones de fallarecurrente e implementar soluciones correctivas que mitiguen laprobabilidad de ocurrencia de dichas situaciones.
  • Conocer lasfortalezas del equipo de trabajo para lograr delegar tareas demanera adecuada, realizando seguimiento al cumplimiento defunciones y desempeño del grupo a cargo.
  • Realizar control decambios al aplicativo por intermedio de la Dirección de Tecnología.Sobre la empresa Somos un BPO de recuperación de cartera, brindamosasesorías manejamos toda la linea de servicio al cliente, ventas ycobranzas.
  • Por qué trabajar con nosotros Se ofrece estabilidadlaboral, plan Carrera, buenos incentivos para nuestroscolaboradores.

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