Asesor Bilingüe - Trabajo Remoto (Inglés)

BPO Global Services S.A.S

Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. (CO), CO

hace 5 días

Somos una compañía especializada en servicios de externalización de procesos de negocios y contact center. Trabajamos por crear lazos desde el compromiso, el respeto y la inclusión.

Tenemos un gran potencial de crecimiento y queremos hacerlo con los mejores talentos, es por eso por lo que actualmente nos encontramos en búsqueda de Asesores bilingües en el idioma Inglés el cual tendrá como principal reto asesorar y responder los requerimientos de información sobre bienes, productos o servicios, con el fin de resolver inquietudes o canalizar los requerimientos de los clientes.

Requirements :

Advanced English level (90% / C1) Written and spoken

Your own computer, headset, and Internet speed of at least 20mbps

Full-time availability

Proactivity

Organization skills

Multitasking

We offer

Long term contact

Base salary + QA and Adherence bonus + benefits

Working from our site in El Poblado, Medellín or from your own home in other cities

Functions :

Respond to customer concerns, questions, complaints or requests.

Record the information obtained after serving a customer or user.

Manage applications required by the account.

In-depth knowledge of the products or services.

Comply with the rules, manuals, procedures, internal communications or any other type of document of the employer and / or the user company.

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Please note : the whole process takes place via email, so please be very atentive to it, and check either your spam or junk folders.

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