Supervisor De Operaciones
OneLink BPO
Itagui, Antioquía, Colombia
hace 7 horas
source : Trabajos.com

One Link Medellín el contact center de la felicidad está en busqueda de un Increyble® para desempeñarse como supervisor de operaciones, que sea capaz de velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permita alcanzar altos estándares de servicio al cliente, donde sus principales funciones serán : realizar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de cada uno de los agentes, y de las responsabilidades que implica cada una de las áreas, generar alertas a los líderes de la operación sobre temas atípicos derivados del impacto generado por temas puntuales relacionados con eventos operacionales.

Estudios : mínimo técnico en carreras admiinistrativas, contabilidad o afines, comunicación social o carreras relacionadas con servicio al cliente.

Contrato a termino indefinido Salario : $1.550.000 + bonificación $250.000 Inicio inmediato Si cumples con el perfil envíanos tu hoja de vida

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