Especialista en proyectos y mejoras continua
Talenta
Medellin, Antioquia, CO
hace 6 días

Especialista de proyectos y mejora continua

Nuestro Propósito : Trabajamospara impulsar el progreso de millones de personas en el mundo a través de latecnología y el talento.

  • Misióndel rol : Analizar y estructurar proyectos de gestión yautomatización para el rediseño e implementación de mejoras en los procesos;
  • velandopor la eficiencia operativa de la organización manteniendo un enfoque decalidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.

    Objetivos Principales del rol :

    Realizarun análisis continuo de los diferentes procesos de la unidad, con el fin deproponer acciones de mejora continua, e implementando modelos de automatizaciónen los servicios ofrecidos a los clientes.

    Administrarlos indicadores claves de la unidad de negocio, generando tableros para sufácil actualización, consultar y revisión de impacto.

    Reporta a : Responsable de Magneto

    Responsabilidades :

    Efectuar análisis continúo proponiendo posibles mejoras a los mismos,velando por la mejora continua en los servicios ofrecidos a los clientes, laeficiencia operativa y la reducción en los costos.

    Consolidar y analizar los informes de los indicadores de gestióncorrespondientes a los indicadores claves del negocio.

    Diseñar y dar seguimiento, en conjunto con los diferentes interlocutoresde las mejoras realizadas para obtener retroalimentación y asegurar sufuncionalidad.

    Elaborar, documentar y actualizar, en conjunto con los responsables, losprocesos definidos actualizando las herramientas que intervienen en los mismos.

    Presentar reportes periódicos sobre los resultados de su gestión,mostrando el impacto en los indicadores claves del negocio.

    Conocimientostécnicos, experiencia y habilidades requeridas :

    Conocimientoen metodología de gestión proyectos.

    Conocimientoen metodologías de trabajo ágiles como scrum.

    Estructuracióny seguimiento de indicadores.

    Manejode herramientas de Office.

    Deseable : PowerBI

    PowerAutomate

    Paquete integral de remuneración : salario a convenir + beneficios. (Gimnasio, flexibilidad laboral,soluciones en formación y aprendizaje).

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