Comercial Medellín 1 y 2
WTW
Medellín, Antioquia, CO
hace 4 días

April 21, 2022

Oportunidad laboral a través de contrato directo en la ciudad de Medellín, responsable de dar soporte al Director y Asesores Comerciales en todo lo concerniente a los productos, procesos y servicios para sus relaciones con los clientes.

El Rol

  • Promover e impulsar las ventas de los diferentes productos de acuerdo con las metas establecidas en el plan de mercadeo y ventas.
  • Trabajar directamente en la ejecución y seguimiento de las diferentes estrategias de venta, comunicación y fidelización que se desarrollen en el transcurso del año.
  • Llevar a cabo las capacitaciones y las presentaciones de soporte correspondientes a productos, procesos, nuevos desarrollos y socialización de campañas cuando aplique.
  • Estudiar permanentemente la situación del mercado objetivo en su regional, los hábitos, tendencias y patrones de compra, con el fin de identificar las oportunidades potenciales, las necesidades de los empleados y actuar como facilitador en la decisión de compra.
  • Debe conocer a profundidad las estrategias de producto, su desarrollo, las métricas de seguimiento (KPIs), los cuales serán evaluados periódicamente de acuerdo al plan de refuerzo de conocimientos.
  • Mantener y fomentar la comunicación fluida con las diferentes áreas relacionadas directamente con la operación del programa y, aquellas que indirectamente tienen alta relevancia (Calidad Humana).
  • Articulará un proceso de intercambio de información con el área de recursos humanos, con el fin de que el equipo operativo pueda ejecutar conciliaciones de manera más efectiva y activar los protocolos de servicio de manera proactiva.
  • Los Requerimientos

  • Habilidad comunicativa.
  • Capacidad Resolutiva.
  • Tolerancia a situaciones situación de estrés.
  • Habilidades comerciales.
  • Educación : Técnico o con estudios superiores en carreras administrativas o afines.
  • Experiencia : Superior a 1 año en cargos relacionados con Servicio al Cliente y / o comerciales.
  • Conocimientos : Idoniedad en seguros, buen nivel de excel, servicio al cliente, cunplimiento de metas y manejo de herramientas tecnológicas de Office.
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades

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