Profesional de Diseño de experiencia de clientes
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Bogotá, D.C., Colombia
hace 3 días
source : Computrabajo

Profesional graduado en carreras administrativas, ingenierías yo afines, preferiblemente en las áreas de mercadeo, marketing, publicidad.

Con 2 años de experiencia liderando procesos de transformación, optimización de canales y metodologías para la experiencia de clientes desarrollando proyectos tácticos orientados a la mejora de la experiencia generando resultados diferenciales, únicos y memorables rediseño de la experiencia del clientes y mejora de canales y procesos, análisis, seguimiento y control.

Conocimientos en estadística, desarrollo de proyectos, modelación de estrategias, marketing, análisis de problemas, customer experience y user experience, desing thinking, lean canvas, herramientas ofimáticas y Excel avanzado.

Es necesario contar con habilidades de investigación, análisis de investigación, sensibilidad y empatía por las emociones de los clientes, alta capacidad analítica, interés por la innovación, creatividad y mejora continua.

Salario A Convenir.Lunes a viernes 8 horas Modalidad Hibrida 70 casa 30 presencialContrato a término indefinidoBolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Profesional de Diseño de experiencia de clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.

A de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo.

Tipo de empleo Tiempo Completo.

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