CUSTOMER COLLABORATION LEAD
Diageo
Bogota, Colombia
hace 3 días

Job Description :

Diageo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se sujeta a las regulaciones laborales colombianas. Diageo no discrimina por razones de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad, estatus marital, o cualquier otra razón prohibida en Colombia

Propósito :

  • Diseñar, dirigir y ejecutar iniciativas / proyectos de colaboración con clientes que generen incremento en las ventas (NSV) y / o expansión del margen (disminución de costo) a traves de la identificación de eficiencias / sinergias en la cadena de abastecimiento end-to-end (Diageo, clientes) y de la construccion de relaciones solidas y productivas con los clientes.
  • Asegurar que la cadena de abastecimiento sea una ventaja competitiva (vender mas con menos recursos) que impulsa la agenda comercial del negocio.
  • Responsabilidades :

  • Dirigir el proceso de abastecimiento de todos los clientes (propuesta, negociacion, ejecucion) asegurando que el sell in y el gross sales esten en linea con el plan del negocio a traves de las estrategias de VMI (Vendor Managed Inventory)
  • Desarrollar e impulsar la agenda de simplificacion / integracion / colaboracion con clientes, identificando y capitalizando oportunidades, liderando proyectos multifuncionales y conectando el proposito de Diageo / Cliente para alcanzar servicio excepcional, reduccion de costos e inventario y satisfaccion de consumidor.
  • Liderar el diseño y ejecución de iniciativas de cambio en la red logistica que permitan soportar de forma rentable el Route-To-Market del negocio y satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Asegurar la revision y mejora continua del cost to serve generando expasion saludable de margen del negocio en todos los canales y clientes.
  • Establecer, negociar, controlar y mejorar la promesa de servicio logistica de Diageo a todos sus canales y clientes asegurando la excelencia operativa al mismo tiempo que cuida los recursos necesarios para alcanzarla.
  • Asegurar la implementacion y progreso continuo de los Distribuidores en todos los estanderes logisticos definidos dentro el Diageo Way Of Distributor Management.
  • Conocimientos :

  • Liderazgo : Manejo de equipos diversos y multifuncionales; Habilidad para influenciar a todo nivel de una organización (incluido externos);
  • Capacidad de generar consenso; Capacidad de negociación; Habilidad para construir relaciones de calidad y de largo plazo interna y externamente;
  • Comunicacion; Orientación a resultados; Obsesionado con ganar; Gerenciamiento de expectativas.

  • Funcionales : Planeación-mejoramiento de operaciones logísticas; procesos de Supply Chain y sus implicaciones; mejores practicas logísticas;
  • manejo de clientes / proveedores; gerenciamiento de proyectos; segmentacion estrategica de clientes; estandarización de procesos / gestión / KPIs;
  • servicio al cliente; procesos de order to cash; diseño de incentivos logísticos; gestión del cambio.

    Formación

  • Profesional en Ingeniería industrial o áreas afines con maestría o especialización en Supply Chain o similares. Ideal certificación APICS / LEAN y / o Gerenciamiento de proyectos (PMO).
  • 4 años de experiencia comprobada en desarrollo y mejoramiento de redes logísticas en compañías de consumo masivo a traves de la colaboracion con clientes.
  • Experiencia liderando e influenciando agendas en equipos grandes, diversos, directos / indirectos con resultados comprobables de transformación.

    Experiencia en gerenciamiento de proyectos. Trayectoria solida en mejoramiento de cost to serve y route to market apalancada en un profundo entendimiento comercial.

    Worker Type : Regular

    Regular

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