Coordinador CRM
COLECCIÓN TALENTO
La Estrella, Colombia
hace 5 días
source : Magneto 365

Descripción y funciones del cargo

Importante empresa textil de marcas reconocidas como Chevignon,Americanino, Naf Naf, Esprit, Rifle, American Brands, American Eagle, Gstar requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR CRM donde su principal misión es Diseñar, proponer e implementar el desarrollo de las estrategias de mercadeo relacional y la gestión de las iniciativas de CRM de la marca, de acuerdo a las definiciones y procedimientos establecidos, con el fin de identificar y fidelizar los clientes.

Debe ser profesional titulado en en áreas de administración, mercadeo, ingenierías y estadístico contar con aproximadamente 3 años de experiencia en el cargo y / o áreas relacionadas a CRM, Mercadeo, Comercial retail, servicio.

Funciones :

Analizar la base de clientes y el plan de mercadeo de la marca, con el fin de plantear objetivos que permitan conocer y fidelizar a los clientes , Presentar informes continuos a la Dirección de Mercadeo sobre los resultados obtenidos en cada una de las estrategias comerciales, Analizar los indicadores de cierre de mes con la propuesta de acción para presentar al comité, Validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes de acuerdo a la visión de la marca, con su respectivo seguimiento de indicadores por segmento, Proponer e implementar estrategias de experiencia de marca para las mejores clientas que incentiven la recompra y fomenten la fidelidad hacia la marca.

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