Analista WorkForce BPO Bilinge
RLI S A S
Bogotá, D.C., Colombia
hace 4 días
source : Computrabajo

Buscamos siempre el mejor talento, Por eso te estamos buscando a tiEstamos en la búsqueda de un ANALISTA WORKFORCE con experiencia en la industria BPO elaborando reportes yo los autocontroles del Contact Center enfocados a productividad, capacidad y eficiencia con el objetivo de generar diariamente información precisa para una planeación efectiva por parte las líneas de negocios para la toma de decisiones estratégicas de la compañía y a su vez definir los indicadores base y los indicadores meta de la operación.

Requisitos Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería o afines. Nivel de Inglés B2.

Experiencia con ACDs como Five9, IEX, Genesys Purecloud o similares. Manejo de Excel avanzado, minería de datos, análisis numérico, elaboración e interpretación de reportes.

Experiencia en cargos similares o iguales Controller, WorkForce, Datamarshall.Ofrecemos Contrato obra labor directamente con la compañía.

Horario lunes a domingo de 800 a.m. a 500 p.m. One Day Off Salario 2500.000 a 2700.000 acorde a experiencia. Pagos quincenales Crecimiento dentro del área o en otras áreas de la compañía.

Modalidad presencial, Bogotá, D.C.Qué esperas participa en nuestro proceso y has parte de nuestro equipoBolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista WorkForce BPO Bilinge para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa RLI S A S de Bogotá, D.

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Tipo de empleo Tiempo Completo.

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