Customer Services Intelligence II
NCR
COLOMBIA VIRTUAL, COL
hace 5 días

About NCR NCR Corporation (NYSE : NCR) is a leading software- and services-led enterprise provider in the financial, retail, hospitality, telecom and technology industries.

NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 34,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.

Responsabilidades del puesto : Field Resource Specialist trabaja en un entorno técnico complejo, resolviendo remotamente (por telephono o herramientas de acceso remoto) los problemas de primer nivel (hardware y software) de los productos a los que da servicio NCR.

Identifica soluciones para dificultades y procesos cuando están relacionados con los servicios proporcionados por NCR. Se comunica con organizaciones internas y externas para resolver problemas mientras mantienen la propiedad total.

La actividad principal es ayudar a Cliente y NCR a solucionar problemas complejos de servicios y también facilitar el diálogo entre el cliente / NCR.

También interactúa con muchas áreas para asegurarse de que NCR prestará el mejor servicio al cliente. Cualificaciones básicas : Educación técnica 2 o más años de experiencia laboral con Software soporte Comunicación Conocimiento de español Actitud positivo y proactivo Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.

EEO Statement Integrated into our shared values is NCR's commitment to diversity and equal employment opportunity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law.

NCR is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential.

We believe in understanding and respecting differences among all people. Every individual at NCR has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.

Statement to Third Party Agencies To ALL recruitment agencies : NCR only accepts resumes from agencies on the NCR preferred supplier list.

Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR employees, or any NCR facility. NCR is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.

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