COL_APRENDIZ SENA-
Telefónica
CARTAGENA (D.T.C.), CO
hace 7 días

NOMBRE DEL CARGO : APRENDIZ SENA

LUGAR DE TRABAJO : CARTAGENA

DESCRIPCION DE LA EMPRESA :

Movistar, empresa líder en telefonía celular en Latinoamérica, y una de las más grandes del sector en el mundo. Con más de 80 millones de clientes en 15 países, es la primera operadora celular de habla hispana y portuguesa

Se encuentra en la búsqueda de un Aprendiz Sena para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.

REQUISITOS :

  • Técnicos o tecnólogos (as) en las carreras de Administración, o gestión documental
  • En etapa lectiva en los últimos meses o listos para el inicio de su etapa productiva.
  • Dominio de office.
  • FUNCIONES :

  • Orientar y apoyar a los clientes en el uso de la touch de facturación Atender los casos de reimpresión de factura de operación móvil y fija Orientar y comunicar a los clientes por el video chat y asegurar que se cumpla la meta mínima establecida de 55 clientes diarios Escuchar y comunicar al cliente por las líneas azules para las atenciones que por este medio se puedan atender ayudando así al nivel de servicio de la oficina Realizar el envío de la correspondencia diaria que se envía a las diferentes ciudades y sedes.
  • Otras labores menores que el coordinador considere asignarle

    ESPECIFICACIONES DEL CARGO

  • En el caso en encontrarse en etapa productiva :
  • Horario de Lunes a Viernes 08.00 a 06.00 pm

    Lugar de trabajo : Cartagena

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