Operative Branch Supervisor
Citigroup Inc
Colombia,
hace 10 días

Description

Garantizar el funcionamiento operativo y administrativo de la sucursal a cargo, bajo los parámetros requeridos para lograr altos estándares de control, calidad y servicio al cliente.

Ser el filtro contable de las operaciones efectuadas por los clientes, asegurando el cumplimiento de las normas, procedimientos, instrucciones, políticas y boletines operativos, garantizando cero issues.

Satisfacer las necesidades de los clientes con un servicio de alta calidad a través del manejo, custodia y entrega de títulos valores.

Brindar la información a los clientes sobre otros canales para transar, Off load con el fin de que el cliente lleve a cabo sus transacciones financieras, bajo los mejores estándares de servicio.

Formación Académica :

Profesional en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Conocimientos Específicos :

Conocimiento de seguridad operacional, efectivo y valores, de políticas de control y procedimiento para la protección de activos.

Conocimiento funcional y operativo de sucursal bancaría mínimo 5 años.

Experiencia Laboral :

Operativa y financiera en el sector bancario

Administración de procesos y operaciones

Administración de un grupo de trabajo

Competencias : Liderazgo

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